Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 18 juillet 2026
Qui nous sommes
SEO par AI (seoparai.com) est une agence SEO établie à Montréal, Québec, Canada. Nous sommes assujettis à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, telle que modifiée par la Loi 25.
Responsable de la protection des renseignements personnels : SEO par AI — contact@seoparai.com.
Ce que nous recueillons
- Mesure d'audience (avec votre consentement). Si vous cliquez « OK » sur notre barre de consentement, nous chargeons un script de mesure first-party qui enregistre des données d'usage anonymes : pages consultées, provenance, type de navigateur et région approximative. Aucun traceur publicitaire, aucun service d'analyse tiers.
- Formulaires de contact et courriel. Lorsque vous nous contactez, nous recueillons les renseignements que vous fournissez (nom, courriel, message, adresse de site web) uniquement pour répondre à votre demande et, le cas échéant, fournir nos services.
- Assistant IA public de Melissa. Les messages saisis dans cet assistant sont transmis à Fireworks AI pour produire une réponse. Notre copie locale de la conversation est séparée par visiteur et conservée au plus 24 heures. Si vous demandez volontairement un suivi humain, le formulaire transmet à Melissa dans Telegram vos coordonnées et jusqu'aux quatre derniers messages que vous avez écrits, uniquement après votre consentement explicite.
Pourquoi nous les recueillons
Pour comprendre comment notre site est utilisé, répondre à vos demandes, qualifier un besoin à votre demande et fournir les services que vous demandez.
Communication à des tiers
Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos renseignements personnels. Certains fournisseurs agissent toutefois comme prestataires techniques : Fireworks AI traite les messages de l'assistant public afin de générer ses réponses, et Telegram reçoit les renseignements du formulaire de suivi seulement lorsque vous y consentez. Ces traitements peuvent utiliser une infrastructure située hors du Québec ou du Canada et sont aussi assujettis aux pratiques de ces fournisseurs.
Conservation
Les données de mesure d'audience sont conservées au maximum 24 mois. L'historique local de l'assistant de Melissa est supprimé après un maximum de 24 heures. Les coordonnées de contact sont conservées seulement aussi longtemps que nécessaire pour le suivi ou la relation d'affaires. Un message transmis avec consentement peut demeurer dans Telegram jusqu'à sa suppression par Melissa, selon la conservation applicable au compte Telegram.
Vos droits
Vous pouvez en tout temps demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, en demander la rectification ou la suppression, en écrivant à contact@seoparai.com. Vous pouvez aussi retirer votre consentement à la mesure d'audience en tout temps en choisissant « Refuser » sur la barre de consentement (ou en effaçant les données de site de votre navigateur pour la faire réapparaître).
Questions ou plaintes
Écrivez-nous à contact@seoparai.com. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.